Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenid@ a Universo Cristal. Al acceder y utilizar nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información General

• Universo Cristal es una tienda online especializada en la venta de collares amuleto con cristales naturales y otros productos holísticos.

• Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar cualquier contenido sin previo aviso.

2. Productos

• Todos nuestros collares están elaborados con cristales naturales, por lo que pueden presentar variaciones en color, forma y tamaño.

• La información sobre las propiedades energéticas de los cristales se proporciona como referencia espiritual y no sustituye ningún consejo médico o terapéutico.

• Los productos mostrados en nuestra tienda pueden tener ligeras diferencias con los recibidos debido a la naturaleza única de cada cristal.

3. Compras y Pagos

• Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias y Mercado Pago, donde podrás abonar con tarjeta de crédito/débito.

• Los precios están expresados en moneda argentina.

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

4. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a toda Argentina.

• El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.

• No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por el funcionamiento propio de Correo Argentino.

5. Cambios y Devoluciones

• No aceptamos devoluciones por cambio de opinión.

• Solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de que el producto llegue dañado o defectuoso.

• Para solicitar un cambio, deberás contactarnos dentro de las 24 horas desde la recepción del producto, enviando foto y video del daño a universocristal@outlook.com o a nuestro WhatsApp de contacto que figura en la tienda.

6. Cuidado y Uso de los Collares

• Se recomienda evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar la calidad de los cristales, cordón y metales.

• Cada cristal puede tener un mantenimiento específico en cuanto a limpieza energética. Siempre recomendamos sahumarlos con hierbas o sahumerios naturales, ya que es un método general aplicable a todo tipo de cristal.

7. Propiedad Intelectual

• Todos los textos, imágenes y contenido de nuestra tienda son propiedad de Universo Cristal. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

8. Contacto

Para consultas, puedes escribirnos universocristal@outlook.com o a nuestro WhatsApp de contacto que figura en la tienda.

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