Bienvenidos a este Universo

Política de Envio

POLÍTICA DE ENVÍO


En Universo Cristal, nos comprometemos a realizar envíos seguros y eficientes para que recibas tus productos en perfectas condiciones.


1. Métodos de Envío


Realizamos nuestros envíos a través de Correo Argentino a todo el país.

Ofrecemos las siguientes opciones de entrega:

• Envío a domicilio: Recibe tu pedido en la dirección indicada al momento de la compra.

• Envío a sucursal de Correo Argentino: Retira tu pedido en la sucursal más cercana.


2. Tiempos de Procesamiento y Entrega


• El procesamiento de pedidos se realiza en un plazo de 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

• Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación y plazos estipulados por el correo.

• Durante fechas especiales o promociones, los tiempos de despacho pueden extenderse.


3. Costos de Envío


• El costo de envío está a cargo del comprador. Se calcula automáticamente al momento de la compra y varía según la ubicación y el peso del paquete.

4. Seguimiento del Pedido


• Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento de Correo Argentino para rastrear el estado de tu envío en su sitio web.

• Puedes seguir tu pedido en: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce


5. Responsabilidad y Reclamos


• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por Correo Argentino.

• Si el paquete sufre daños o extravíos, gestionaremos el reclamo con la empresa de mensajería.

• Si el pedido regresa a nosotros por dirección incorrecta o falta de retiro en la sucursal, el cliente deberá abonar un nuevo envío.


6. Contacto


Si tienes dudas o problemas con tu envío, escríbenos a

universocristal@outlook.com

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